中小企业该如何应对疫情?
2024-04-24 2:12:21
2020年,新冠病毒肆虐全球,面对突如其来的疫情,大批企业遭遇生存危机。近期,国内疫情再次反复,在这后疫情时代,考验的不仅仅是每个人的免疫力,也是每一个企业的免疫力。企业该如何在不确定的环境下发展,应如何确保工作正常进行,将负面影响降到最小呢?以下几点建议,希望能对陷入困境、奋力求生的中小企业有所帮助。

01
高度重视疫情防控、形势研判和自我评估,不要心存侥幸,做好充分思想准备和最坏的打算,迎接最严酷的考验
在非常时期,企业的首要任务是按照相关要求和规范,充分做好本公司的疫情防控工作。这既是对个人负责、对员工负责,也是对企业负责、对社会负责。疫情之下,无论个人还是企业,与国家、民族是同呼吸共命运的,既不必过度紧张,也决不可掉以轻心。近年来的经济形势加剧了中小企业的生存压力,大量企业挣扎于经营困难的生死边缘,抗风险能力普遍较差。而疫情,则可能成为压死许多企业的最后一根稻草。

对于以线下经济为主要收入来源的中小企业来说,疫情导致的直接后果是收入的断崖式下滑,与此同时,企业还要承担人工、房租、负债、税费等刚性支出和成本。许多企业顿时陷入资金链断裂的生死边缘。因此,企业家、创业者在思想上应高度重视形势的研判和评估,密切关注疫情及相关方面的发展趋势,清醒准确的认知自身能力和家底,不要心存侥幸,也不要抱有幻想,做好充分的思想准备和最坏的打算,迎接最严酷的考验,积极采取有效的行动来对冲疫情影响和各种因素叠加的连锁反应。
02
了解政府救助政策,积极与政府机构保持联系
为了让企业能度过难关,大部分的地区都出台了地方性政策,扶持中小企业稳定发展,在社保、租金、税务方面有降、减免、缓、补等相关政策。

例如:
《关于对增值税小规模纳税人免征增值税的公告》 财政部 税务总局公告2022年第15号

自2022年4月1日至2022年12月31日,增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入,免征增值税;适用3%预征率的预缴增值税项目,暂停预缴增值税。

《关于进一步实施小微企业所得税优惠政策的公告》财政部 税务总局公告2022年第13号

对小型微利企业年应纳税所得额超过100万元但不超过300万元的部分,减按25%计入应纳税所得额,按20%的税率缴纳企业所得税。 执行期限为2022年1月1日至2024年12月31日。

还有诸多此类政策,中小企业都应该学习善用并积极与当地有关社会和政府机构联系,沟通上报疫情给企业经营带来的负面影响。
03
快速调整战略决策、工作目标和行动计划
一方面,设定底线,必要时断臂求生止损;另一方面,提早布局,要为机会窗口做好充分准备。越是在极端严酷的生存环境下,越要有策略,有章法,不盲目,不慌乱。是坚持抗下去?还是战略收缩、断臂求生?这是企业求生自救的首要战略问题。对此,一定要设立明确的底线和相应的预案,一旦形势恶化、触碰底线,没有有效措施实现兜底和闭环,就需要采取果断的决策和行动,或采取休克疗法,进入冬眠状态,全面停止各项业务,以保存实力、等待时机重启。

总之,要避免让风险和损失持续扩大,在错误的道路上越走越远。如果企业还具备一定的抗风险能力,有心力、有能力坚持下去,就需要全面筹划下一步的发展并立刻采取积极行动,提前布局,做好充分准备。
04
克制和聚焦,收缩战场,保留最有效率和价值的业务
在不确定环境下,企业要先求生存,再谋发展;先活下来,才有未来可言。资金层面,现金流管理就是企业的生命线。一方面要做到极致的开源节流,积极催收账款,努力拓展业务;严格控制成本,砍掉一切不必要的支出;另一方面,要提高资金的使用效率,不乱花钱,好钢用在刀刃上。

业务层面,要极其的克制,收缩战场,缩小着力点,聚焦最有现金流价值的业务,然后全力以赴,力出一孔,务必打透。在生存压力下,应将有限的企业资源聚焦到成本低、能够快速产生现金流,牵一发而动全身的业务,以此推动整个多米诺骨牌。要高度关注造血和闭环。从小处入手,从赚钱入手,从赚小钱入手,从活下来入手,高度重视现金流闭环,通过一个个经过商业验证的小闭环的胜利,再不断放大谋求发展。
05
 
积极协商,积极自救,做好两手准备
面对疫情所带来的影响和损失,企业应积极与各个交易方或利益相关方(如客户、政府部门、租赁方、供应链、投资方、债权方等)沟通协商,将疫情作为商业活动中的“不可抗力”,争取有利于企业生存与发展的谅解和支持。例如,与客户协商交付时间、交付方式、付款周期、预付款等,也可给客户一定方式的优惠来换取对自身更有利的条件;与政府部门协商财政补贴、税费(企业税及个人所得税等)减免、政府采购、其他优惠政策和支持条件;与租赁方协商减免租金甚至退租等;与投资方协商应兑付条件的谅解,或争取新的投资等;与债权方协商债务延期、利息减免、给予新的贷款等,甚至可探讨债转股、产品(服务或资产)抵债等可能性;与供应链协商合作变更、付款周期、合作的延续(或解除、修改)等。

需要注意的是,积极的沟通协商和争取支持非常重要,但结果不一定如你所愿,即使获得了一定的优惠条件和补偿,也可能是杯水车薪、无力回天。所以,要做好两手准备,要有自己底线方案和Plan B,采取自救措施。
06
 
加速数字化转型,创新发展谋长远
疫情加速了落后模式和业态的淘汰,也激发了创新动力,催生出新的商业模式。对企业来说,经此一“疫”,应高度重视商业模式、业务形态的数字化转型,提升产品与服务的信息化水平(数字化、网络化、智能化),增加盈利模式中的数字化比重。

在产品业态和商业模式数字化转型的同时,组织管理与人的协同方式也存在不断深化的数字化转型的趋势。企业要以此为契机,变革组织与管理方式,创新工作流程及用工方式,转变生产与合作机制,构建面向未来趋势的、面向业务和战略需要的、具有更强的抗风险能力和灵活性的组织管理形态。
07
以积极心态迎接挑战,以辩证思维危中求机,创新突破,剩者为王
创业维艰,即使没有疫情,在未来企业发展道路上,仍然会有许多激流险滩,会经历无数的艰难险阻。如果没有强大的心力和创业精神,遇到各种困难和问题时,是很难坚持下去的。所谓创业精神,就是面对问题、解决问题的意志和心态。创业精神包括五个要素:迎接挑战(心力)、创新突破(智力)、激发潜能(内力)、调动资源(外力);解决问题(合力),这也是创业者需要评估和用力的方向。

对企业家和创业者来说,要在困境中寻找真问题,用积极的心态去面对问题,用辩证的思维去思考问题,在“危”中挖掘潜在的机遇,用创新思维提出解决方案(包括放弃和止损)。在苦练内功、扎实精进中等待和迎接转机与春天。

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